提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论甜：好评
超爱住酒店的一个人，因为觉得安全齐全有保障。冒险尝试一次客栈，超出期望咯。所有都很好。
会员6248：好评
一来到这个客栈，惊呆了，环境很优雅，很安静，很漂亮，走十多米就是繁华的五一街，房间也很大，配置齐全，还有电脑和液晶屏网络大电视，非常划算勒！
琴利祥：好评
我不得不说两位老板实在太好人啦！我们高原反应不舒服很贴心照顾，服务很好！客栈环境也很好，卫生不错！来的第一天，老板很热情的接待了我们，给老板点个赞，客栈的环境很好，坐着就不想动了，房间和网上看到的一模一样。客栈里的老板，人特别好，什么事我们都找他，这里给你说声谢谢！推荐大家去..